成功的领导在危机环境:对决策的视角

发布的乔纳森·卡茨博士2020年6月24日0评论

“任何人......是在平静的海面上一名飞行员。”-Seneca,书信85

我应该艺术和文化领袖向往的例证和危机的时候完成?这四大系列博客(我的博客|博客三世|博客四世)旨在激发对话,讨论危机期间领导者所需要的特质、有效的危机管理者的思考方式、危机期间领导力的特殊需求和机会,以及被证明在危机期间最有价值的管理原则。

博客2:透视对决策

在这种危机中,无处不在的挑战破坏了一般的运营环境,我们如何刺激、组织和恢复我们的最佳思维,当我们需要它?

你的日常行为和思想将为你提供问题、观察和见解,但不一定是在你需要它们或你可以使用它们的时候。但是,如果你在你的想法发生的时候就组织起来,你就能在合适的场合清楚地使用和交流它们,并且以一种既能说明推理又能说明你的想法在未来将如何应用的方式。我将建议一组“视野”(见下面的矩阵)和每个优先任务的示例。我所说的“视野”指的是,随着时间的推移,随着更多与危机及其后果相关的信息的出现,决策过程中出现的不同观点的序列。读者应该考虑不同的“视野”在他们的特定环境中可能更有用,因此我在矩阵的左侧列出了几个功能性提示。

我也建议每个地平线,我指的是一个知性的部分,这部分情感品质,一个领导者在决策和以对齐和扩大影响通信在这一点上决定强调一个“模式”。的“任务”的列表是为各种动作作为地平线得到这样变得特别及时的领导人地址菜单。我在几个经济衰退的观察是,在危机的环境下,利益相关者的慈善往往集会大约有选择的几个自己最看重的隶属关系的坚定承诺。因此,我优先考虑的是打造“最有价值”的关系地平线任务。

在危机中期,很难对未来做出决定,因为这么多的变数还不清楚,但它是非常有用的认识准备供种,将需要在不远的将来作出的决定。

地平线:中秋节危机

生存模式:

任务:

  • 说明为什么你的任务是必不可少的
  • 拉力赛的利益相关者
  • 邀请他们扮演关键角色
  • 着眼于眼前的收入
  • 提供生存消息/故事/音高

在危机中期是一个伟大的时间接触到和吸引千禧年一代。25岁及40之间的产生是通过其享受的创造力,愿意承担风险,及其对社会福利和正义的关注区分。

地平线:后危机

模式:庆典

任务:

  • 解释发生了什么
  • 描述你如何应对
  • 分享你学到了什么
  • 解释如何,你都受到了影响
  • 审查当前的程序/操作
  • 列出下一组资源需求
  • 建立乐观进取的文化

作为生存的可能性变得更加明显这个模式就变得很重要。

地平线:新标准

模式:感恩

任务:

  • 保持势头
  • 沟通效率
  • 演示稳定性
  • 设想了未来
  • 提供投资回报
  • 体验生存工资权衡

地平线:战略

模式:领导

任务:

  • 再访使命
  • 再访值
  • 想象想要的未来
  • 加强利益相关者关系
  • 考虑新产能潜力
  • 满足新的资源需求

地平线提示不仅为记录和检索思想提供了一个有用的框架;他们会以战略性的方式影响你的思想。此外,由于你会习惯性地跨越时间线,你可以把现在所做的决定看作是关于如何最好地最大化未来结果的小实验。

谁现在思考和沟通这些方面的人很快会被视为领导者。

一位强有力的领导人将重申使命和愿景中期危机,以及主次,明确和管理既要保持使命的能力的目标,任务和资源。然后,领导者可以将关注每一个成功的“地平线”的情况下允许。(以下功能可适于特定的私有,公共和非盈利组织背景,以及包括通信,管理等)

这些博客的目的是促进思维习惯,而不是要明确资源。欲了解更多信息,并且及时更新,建议读者咨询等权威机构评为防灾本网站和哈佛大学肯尼迪学院的特征方案领导危机

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