意见党:重新构想焦点小组

发布的吉尔·雅各布斯女士2019年9月24日0评论

你是否经常觉得,如果你的艺术组织只有更多的数据,你就能接触到新的观众?然后,你开始通过调查你的受众来收集数据。不幸的是,希望这些数据能够带来新的受众,这是一个巨大的缺陷。如果你只从那些已经关注你的人那里收集数据,那么你就错过了与新听众急需的对话。在我们进行这样的对话之前,我们首先必须弄清楚如何以一种能让新听众倾听的方式与他们交谈。

成功地与个人交谈不仅仅是关于用于接触他们的营销和广告渠道,还包括策略性地规划以吸引他们到你的组织。然而,如果我们不与新用户交流,我们怎么能知道什么吸引了他们?当你在大学的表演艺术中心工作时,为了吸引大学生,你必须非常有创造力。对于那些没有自然选择艺术经历的学生来说尤其如此。如果这些是我们需要与之交谈的学生,我们如何让他们倾听?

这就是值得信赖的老工具经过现代升级后可以变得非常方便的地方。我说的是焦点小组——或者我现在喜欢称之为“意见党”。意见党是为了与那些自认为是非艺术参与者的学生交流。我们当然包括披萨、饼干和赠品来吸引他们。请注意:这个策略一般适用于所有年龄段的人,而不仅仅是大学生。我们没有进行大规模的营销,而是创建了一个关于该活动的网站登陆页面,并邀请校园内的合作伙伴与那些自称不参与艺术活动的学生分享。

它需要很多腿部和朋友来找到合适的学生参加。在非校园设置中,仍有机会使用社区连接来获得表格的新声音和意见。例如,考虑附近的酒吧,餐馆和其他当地企业。With some explanation, and maybe some exchange of services (social media shout-out, free tickets), these businesses can become your allies in finding individuals who say they’ve never attended events from your arts organization This is the moment where a good old flyer, business card, or simple link to a webpage about the upcoming opinion party can be effectively shared with a wider audience.

一旦你参加了你的参与者(我们有22名学生,但10-20是一个很好的范围),为晚上创造心情很重要。我们选择在一个开放的庭院空间见面,小圆形桌子每个可以坐到4到5,创造社交聚集的感觉而不是焦点组。我们小心放置各桌子周围的椅子,以便参与者不会坐在房间的前面。学生抵达6至下午6:30,享受披萨,饼干,饮料,赠品和开放对话,以创造非正式的环境。

经过大家的食物和社交,我的三个令人难以置信的学生团队,我把椅子放在朝着群体的房间前面。我们公开解释我们想知道为什么他们没有来艺术活动以及我们可以更好地做出更好的事情。我们用简单的手展示了快速的问题,用简单的展示来打破了冰。我们有一系列缓存的问题:他们参加过我们的活动吗?他们遵循我们的社交媒体吗?他们读过我们的电子邮件吗?他们多久会在校园上进行任何类型的活动?然后,我们将搬入一些更开放的问题,了解他们不参加的原因,是什么诱使它们,以及哪些渠道最好地联系到它们。讨论变得自然,有机,我们很快发现自己在谈话中表达了意见,同时提供了有关如何达到更广泛的兴趣的建设性想法。

关键是创造一个环境,让学生感觉像是在和朋友一起参加披萨派对,并有机地展开有关艺术参与的对话。此外,聚会和发表意见是学生们非常喜欢的两件事。这对大多数人来说都是正确的。重新焦点小组进入21世纪不仅帮助我们组织收集的数据我们需要获得新的读者,人性化的我们的组织和我们相同的层次上,我们的潜力audiences-meeting他们,而是希望他们会注意当我们从未真正试图和他们说话。


要了解更多关于这个话题,请收听吉尔的ArtsU网络研讨会吸引大学生参与艺术活动美国东部时间2019年10月21日,周一下午3点。请现在注册参加现场直播或稍后的点播访问。

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