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Exploring the root causes of workplace bullying

Karen Harlos©Uwinnipeg

你有没有感觉到困在一个坏的工作环境where someone has targeted you with hostile, demeaning comments? Did you feel comfortable telling someone, or did you keep it to yourself?

这se are just a few of the questions The University of Winnipeg’sKaren Harlos博士has been exploring the past four years through a社会科学与人文研究委员会(SSHRC)合作发展赠款。

“My field is organizational behavior and, for about 20 years, I’ve been interested in what employees regard as unfair or unjust and how organizations respond,” said Professor Harlos, Department of Business and Administration.

在访问了该领域的几位斯堪的纳维亚先驱者之后,她受到启发采取新的研究方法。

Harlos说:“在那些大学访问期间,我们交换了研究,我了解了最新的学者,这是一个新的加拿大项目的想法。”“有时候说,该领域的欧洲和英国研究人员的数据集具有较大的数据集,但理论更有限,而北美人的数据集有限,但理论更丰富。我开始想知道我们是否可以将两种方法中的最好的方法结合在一起,以加强加拿大的证据基础,以改善实践,政策和决定。”

回到家后,她立即开始制定一项研究计划,并在几个学科,机构和国家 /地区建立了一组研究人员。

一旦资金确保了,Harlos就利用了一个机会曼尼托巴省政府,以及大约13,000名员工,正在修改其尊重的工作场所政策和资源。

Harlos回忆说:“我们共同认识到在实施政策和资源变更之前,在整个员工队伍中收集基线证据(积极和负面)以及工作环境特征的难得的机会。”“然后,在进行政策更改之后,我们可以再次衡量,看看情况是否有所改善。”

Harlos和她的团队还与曼尼托巴教师社会,代表从幼儿园到全省12年级的大约15,000名公立学校教师,并进行了两项范围内的调查和一项焦点小组研究。

曼尼托巴护士联盟这代表全省约有12,000名护士,后来被要求加入该项目。

她解释说:“我们采取了共同的措施,使我们能够进行跨组织和跨行业的比较,例如,我们以三个大型组织的方式来衡量欺凌和虐待。”“但是,我们还针对组织的特定优先事项和工作环境量身定制了独特的措施。例如,在曼尼托巴教师社会的情况下,重点是安全和包容的工作场所。对于护士工会来说,这是工作中的心理健康。”

这importance of policy awareness and training emerged as a key factor in maintaining a healthy workplace, according to the research.

“The more aware and trained in policies, the less likely that participants were exposed to bullying,” she said. “And psychological health was higher for those with greater policy awareness and training, whether they were bullied or not.”

下一个是什么?

SSHRC funding recently came to an end, Harlos noted, so the goal is to secure funding from the federal government, non-governmental organizations, or even private ‘angel’ investors or supporters wanting to help employees and organizations prosper and thrive in just and humane ways.

她说:“我们正在研究如何继续工作,因为原始组织的承诺和热情现在更加强大。”她指出,下一步是利用私营部门。“我们需要更多地了解是什么使干预和预防在各种各样的劳动力中有效,以及如何使工作场所更安全地维持社会和经济收益。”

组织通常有一系列资源可用于围绕工作场所经验和可能令人不安的问题提供支持和指导。例如,其中可能包括员工援助计划,劳资关系官员,工会或专业协会代表或人力资源人员。

如果您处于危机状态并且需要帮助,请致电1-888-322-3019(跨曼尼托巴省免费电话)致电Klinic危机线(24/7),或者在1--1-1-1-7号曼尼托巴自杀预防和支持线(24/7)877-435-7170(免费电话)免费提供机密咨询,支持和推荐。

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