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Uwinnipeg的技术领域致力于支持远程学习

Uwinnipeg的技术领域在最近的Zoom会议上。提供的照片。

From March 13 to April 27, The University of Winnipeg’s Technology Sector handled 702 support calls (460% increase over the same period last year), went from 11 to 479 active Zoom users, and had 5,237 meetings covering 2,181,125 minutes with more than 50,000 participants.

说他们一直很忙是轻描淡写。首席信息官金·贝诺特(Kim Benoit)将她的团队描述为“有韧性,敬业并致力于使我们的社区能够。”亚愽娱乐app

在57个团队成员中,有5名定期在校园里工作,有7人只能根据需要去校园,而45人在家工作。

贝诺特说:“我们的团队迎接了挑战,保持了平衡,拥抱变革,领导和协助校园内的其他变化,并按照这种情况采取了明确的行动。”

在Uwinnipeg在3月中旬转向远程教学之后,技术领域的最大挑战是快速转移到远程学习。到那时,只有40%的Uwinnipeg课程具有在线送货组件。

她解释说:“我们的许多教职员工都不熟悉Uwinnipeg用于远程交付的技术,并且必须在教学和学习方面以及行政方面迅速学习。”“这条学习曲线是最大的挑战,也是我们选择现有的远程交付技术的原因。”

其次,这是技术本身的加速,贝诺伊特说这是“不小的壮举”。

在徒步旅行这种未知的情况的同时,向技术领域的信息始终是要记住他们的目标:使大学社区能够通过提供高质量,安全,可靠和基于技术的解决方案来实现其使命。亚愽娱乐app

贝诺伊特说:“通常不在某些地区工作的人们已被部署以协助更高需求的领域。”“我们拥有一个令人难以置信的,敬业和创新的团队,他们表现出了快速枢纽并支持大学社区所需的能力。”亚愽娱乐app

但是技术部门并不是一个人这样做。

从人力资源和应急准备到学术界和设施,贝诺伊特说,他们得到了整个Uwinnipeg社区的大力支持和合作。亚愽娱乐app

“随着从面对面到远程交付的迅速转变,我们变得非常敏捷。决策变得更加更快,我们正在更加合作,并且有巨大的愿意共同努力,开放的思想并尝试创新的解决方案,”她说。

“我们的情况正在引起各个级别的学生,教职员工和员工的更多理解和同情,并带来更灵活的工作环境。”

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